Betingelser

Hos Healthy Horse Høng har vi følgende betingelser ved behandling af din hest: 

Online bookinger

Healthy Horse Høng fralægger sig alt ansvar i forbindelse med online bookinger udført fra kundens side. Hvis en fejlbooking eller dobbeltbooking skulle ske bestræber vi os på at imødekommer denne efter bedste evne.


Betalingsbetingelser

Betaling af drive-in behandlinger kan foregå kontant, med mobilepay eller bankoverførsel (via straks overførsel).

Du kan uden omkostninger afbestille eller ændre din tid i op til 48 timer før aftalte tid. Hvis du udebliver fra den aftalte tid eller afbestiller du ikke rettidigt, vil du blive fakturaret for den fulde behandling/pris. Dette gælder både for ophold og drive-in behandlinger. Bestilling af 10 turs- og mix kort, betales forud ved bestilling af dette.

Der betales 1000 kr ved booking af ophold, og det resterende betales senest ved aflevering af hesten.


Forsikring/Ansvar

Der gøres opmærksom på, at der kan forekomme hudirritation/infektion på heste, der arbejder meget i vand.

Da hesten ikke er forsikret af Healthy Horse Høng, forudsættes det derfor, at hesteejer selv sørger for ansvar- samt eventuel livs- og sygeforsikring for hesten. Hesteejer bærer selv det fulde ansvar for eventuelle skader på hesten, som hesten pådrages i denne forbindelse. Hesteejer fraskriver sig tillige og indestår i øvrigt for at friholde ethvert erstatningskrav ovenfor Healthy Horse Høng og dennes medarbejdere, hestebehandlere m.v. i forbindelse med skader, sygdom, dødstilfælde eller ligende hændelser ved underskrift af nærværende kontrakt.


Husk at aflevere hestepas ved aflevering af hest.



Cookie- og privatlivspolitik 

Cookiepolitik - En 'cookie' er en lille datafil, som bliver gemt på din computer, tablet eller mobiltelefon. En cookie er ikke et program, der kan indeholde skadelige programmer eller virus. Hos os anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt og brugervenligt for dig som muligt. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.


Hvordan sletter man cookies?

Cookies, du tidligere har accepteret, kan sagtens slettes. Hvordan du sletter disse afhænger af den browser du bruger (Chrome, Firefox, Safari etc.) og på hvilken enhed (mobil, tablet, pc, mac).


Persondatapolitik i forbindelse med booking af retreats og behandlinger

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger? For at du kan indgå en aftale med os online har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn

• Adresse

• Telefonnummer

• E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at servicere dig.


Behandling af dine personlige data

Ved online booking af behandling og/eller ophold skal du give dit samtykke til, at Healthy Horse Høng må opbevare dine personlige oplysninger på både dig og din hest. Derudover laver Healthy Horse Høng en digital journal til din hest ved indskrivning til ophold. Denne vil indeholde faktuelle oplysninger i et evt. genoptræningsforløb, som vil blive brugt igennem opholdet.  Selve opbevaring af oplysninger opbevares i 5 år.